第一,搜索引擎营销。
SEO和PPC两种营销方式。
SEO是搜索引擎优化,通过优化网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富有价值的相关外部链接,使网站对用户和搜索引擎更加友好PPC是指购买搜索结果页面上的广告空间来实现营销目的。
各大搜索引擎都推出了自己的广告系统,只是形式不同。
搜索引擎广告的优势是相关性。
由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页上,搜索引擎广告比传统广告更有效,客户转化率更高。
二是电子邮件营销。
电子邮件营销是通过订阅将行业和产品信息通过电子邮件提供给而建立与用户的信任和信任关系。
大多数公司和网站都使用电子邮件营销。
毕竟,邮件已经成为互联网的基本应用服务之一。
三是即时通信营销。
顾名思义,就是利用互联网即时聊天工具进行推广和宣传的营销方式。
品牌建设,非正常营销可能的流量,但是用户不仅不认可你的品牌名称,甚至把你的品牌名称拉进黑名单;因此,有效的营销策略需要我们考虑为用户提供有价值的个人信息。
四是病毒式营销。
病毒式营销不是利用病毒和流氓插件进行宣传,而是通过合理有效的积分制度引导用户积极宣传,是基于用户的意图的营销模式。
五是BBS营销。
不需要详细解释,我觉得这个应用已经很常见了,尤其是对于个人站长来说,大部分都是在门户论坛灌水的同时留下自己网站的链接,每天可以带来几百个IP。
当然,对于企业来说,BBS营销更加专业和精细。
六是博客营销。
博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的交流和企业文化的表现,一般以行业评论、工作感想、心情随笔、专业技术等为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
博客营销可以是企业建立自己的博客或者通过第三方BSP实现的。
企业可以通过博客交流,达到增进客户关系、改善商业活动的效果。
与广告相比,企业博客营销是一种间接营销,企业通过博客与消费者沟通,发布企业新闻,收集反馈和意见,实现企业公共关系等等,这些虽然不能直接宣传产品,但让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。
公司博客和公司网站的作用相似,但博客更多的是随意。
另一个是利用博客(人)进行市场营销,这是博客界一直受欢迎的话题,徐先生和新浪博客的利益迫在眉睫,KESO的博客广告,和信的博客广告联盟,最近瑞星的博客评价活动等,客营销的主流和方向。
博客营销具有低成本、大众化、接近大众化、新鲜化等特点。
博客营销往往会形成大家的谈论,达到良好的二次传播效果。
这在国外有很多成功的案例,但在国内还是比较少的。
七是播客营销。
广播客户营销是在广泛传播的个性化视频中植入广告或在广播客户网站上收集创意广告等方式进行品牌宣传和推广,如前段时间百事我创,网事我创的广告创意收集活动,目前国外最受欢迎的视频广播客户网站(世界网民的视频狂欢),知名公司通过发布创意视频广告来延伸品牌概念,是品牌效应不断深化的。
第八,RSS营销。
RSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在像美国这样的发达国家,仍有大量的用户对此一无所知。
大多数使用RSS的人主要是互联网行业的人,主要是订阅日志和信息,用户订阅广告信息的可能性更小。
九是SN营销。
SN:SocialNetwork,即社交网络,是互联网web2.0的特殊特征之一。
SN营销是基于圈子、人脉、六度空间的概念,即主题明确的圈子、俱乐部等自我拓展的营销策略。
一般以会员推荐机制为主要形式,为精准营销提供可能性,实际销售转化率偏好。
比如GOOGLEGMAIL邮箱采用推荐机制,只有别人发给你邀请,你才有机会体验GMAIL。
同时,当你有了GMAIL,你可以向别人发邀请,用户可以通过邀请机制拓展自己的社交网络。
同时,GOOGMAIL通过人的不断传递和相互关联,实现了品牌传递。
这也可以说是病毒营销的升华,对用户认可产品的品牌起着很强的作用。
十是创意广告营销。
创造性广告营销,或许你会受到一些启发,企业创造性广告能深化品牌影响力和品牌塑求。
网格网站,我有钱这样的纯创意广告。
十一、知识型营销。
知识营销就像网络的知识。
用户可以通过提问和回答问题来提高他们的粘性。
如果你扩大了用户的知识水平,用户会感谢你。
想象一下,企业可能希望建立一个互动渠道,如在线解决问题,让用户体验企业的专业技术水平和优质服务,或者设立一个区域,向用户普及相关知识,每天定期更新等。
十二、事件营销。
事件营销可以说是炒作,可以说是有价值的新闻点,也可以是在平台内外突发实践炒作的方式,以提升影响力。
十三、口碑营销。
口碑营销虽然不是2.0时代,但在2.0时代表现得更加明显和重要。
二是营销模式有哪些?一对一营销。
一对一营销主要属于整合营销模式。
目前大部分商家都在追求表面上的一对一,教一个销售人员热情周到是一回事。
至于真正掌握如何识别、跟踪、处理一个个客户,进而实现产品或服务的量体裁衣,真的是另一件事。
一对一营销的核心思想是以顾客份额为中心,与顾客交流对话,定制化。
体验营销。
从宏观上看,体验经济的到来是由于社会的高度富裕、文明和发达。
对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康社会的人来说,体验只是一种奢侈。
其次,从微观上看,体验营销的兴起是因为企业在产品和服务的质量和功能上做得非常好,从而淡化了客户的特点和利益,追求更高层次的特点和利益,即体验。
全球地方营销。
属于营销模式。
全球营销是指在全球范围内采用统一的标准化营销策略,其应用前提是各国市场的相似性,具有规模经济等优势。
本地营销是指针对各地市场的不同需求,根据各地市场的不同需求,制定适合自己的营销策略,在各市场差异较大的前提下使用,其优点是营销效果好,但成本高。
关系营销。
关系营销是将营销活动视为企业与消费者、供应商、经销商、竞争对手、政府机构和其他公众交流的过程,企业营销活动的核心是建立和发展这些公众的良好关系。
深度营销。
深度营销是一种新的、互动的、更人性化的营销模式和理念,从关心人的显性需求到关心人的隐性需求。
它要求客户参与企业的营销管理,为客户提供无限的关怀,与客户建立长期的合作伙伴关系,通过大量的人性化沟通工作,让自己的产品品牌产生润物细无声的效果,保持客户的长期品牌忠诚。
它强调人文关怀的色彩体现在从产品设计到产品销售的整个过程,甚至产品生命周期的各个阶段。
网络营销。
网络营销的本质是商业信息的运营。
商业信息可分为商品信息、交易信息和感觉信息三个要素。
任何商业交流实际上都包含这三种信息,基于互联网的营销方法是根据企业经营的不同阶段制定不同的信息运营战略,主要通过网络方法实现的营销设计和操作。
三是营销策略。
发现、分析和评价市场机遇。
我们所说的市场机遇,是指市场上存在的尚未满足或未能很好满足的需求。
一、什么是搜索营销
在之前的文章中我们讲解了什么是信息流广告。
抖音电商运营之——信息流广告-知乎()。
事实上,搜索广告对应的是用户的主动行为,信息流广告则是用户被动地被推送广告,两者从精准度来看,搜索当然更胜一筹。
搞懂几个关键词——SEM|seo|PPC
搜索引擎营销(SEM),它包含搜索引擎优化(SEO)和竞价广告(PPC)两部分:
(1)SEO是指商家可以利用搜索引擎的排名规则来提高网站的自然排名,通过优化关键词、标题、内容或增加反向链接这类小细节来吸引提升排名。
这种方式想要达到效果必须得持续做,所以很难一次见效。
(2)PPC就简单粗暴的多,你只要选定关键词后付费,搜索引擎自己就会按照付费最高者排名靠前的原则,对网站进行排名展示。
搜索营销说白了就是脱胎于SEM和SEO。
是基于某平台内部的,针对平台内容算法的内容优化方法,最终目的都是让内容尽可能多的被列入搜索结果,并在结果页面中尽可能靠前。
美剧教父中有句话说得很好:一眼看透本质的人和花一生看透本质的人注定有截然不同的命运——不管搜索营销怎么变化,其本质——用户需求是不会变的。
从PC时代的流量入口,到订阅制、信息流的分庭抗礼,再到4G、5G时代的短视频、直播。
交互会变,场景会变,但用户“搜索”的需求不会变,需要迭代的是品牌面对新场景“搜索营销”的逻辑。
在传统的搜索语境下,搜索行为是点到点的,人们上网搜索都有很强的目的性,即“找到答案”,搜索也只是作为一个工具在某个寻找答案的节点才会被需要。
随着短视频直播等新媒介的崛起,内容生态极其繁荣,代表着“主观内容意志”和“信息提纯”的搜索依旧是最准确、最优质的流量,也是另一种刚需。
但用户对于“搜索”的期望从获得“答案”,进阶成了多维的“价值”。
如果说以往的内容只能是搜索的结果,那么当下的内容可以是用户的搜索原因,可以是答案,也可以成为下一个搜索行为的触发点,搜索的角色正从单点到多维转变。
最直观的例子就是用户在抖音内边搜边看已经成为一个自然而然的动作,比如用户看到某个地方的景色很好看,会直接在抖音搜索门票、旅游攻略等,抖音会根据搜索关键词延伸出更多方向的内容。
这其中其实可以看到,内容+搜索参与了用户“不断产生兴趣”和“找到更多价值”的全过程。
极光调研数据显示当下用户每天会在3.8个平台搜索,90%的用户是随看随搜,搜索不再局限于某一个平台,也不仅仅是工具,而是成为了一种习惯。
搜索的场景变了,内容丰富度变了,节奏变了,用户习惯也变了,内容生态的高度繁荣,意味着搜索的行为必然指数级增长,内容激发+视频搜索+看后搜的“新搜索”热潮正在翻腾。
对于用户来说,新搜索帮助用户连通了“被动了解”到“主动接触”的枢纽,这样的一种深入认知循环,让搜索的连接岗位从“问题-答案”跃升到了“内容-价值”。
对于品牌来说新搜索成为了整合营销全链路中的营销枢纽角色,它连接了广告主和巨量引擎生态内的各种营销产品,是衔接曝光流量收口到流量再次分发的营销枢纽。
更广域、更丰富的新搜索流量下意味着新的增长空间。
对于品牌来说,搜索所带来的流量无疑是精准的。
传统搜索是争夺存量,但在流量红利末期,优质的搜索流量越来越稀缺,增量空间也越来越少。
传统搜索模式下,用户的搜索需求端和问题解决端往往在不同平台,用户要不断切换场景,整个过程是割裂的,这也导致用户资源也很难沉淀到品牌方。
搜索流量增长见顶、渠道单一、品牌用户资产积累困难成为传统搜索营销的三个难点。
在“新搜索”场景下,以短视频为主的内容生态里,用户不需要反复切换场景,整个过程的体验是沉浸式的,而非割裂的。
同时面对用户搜索路径的碎片化,如前文所述,在“问题—搜索—解决”的前中后过程中用户随时会有新的搜索需求,而这些所有可能产生需求的点对品牌来说都是新的增长空间。
例如,从抖音的开屏、直播、短视频,到话题、评论区、挑战赛等等,都有可能激发用户的兴趣,这时巨量引擎新搜索作为一个营销枢纽,能够很好地收口曝光带来的自然流量,并进行流量的再次分发,让用户碎片化的需求价值,随时可以被承接。
超级品专、活动品专、明星品专、热点品专、直播品专、旗舰店品专在巨量引擎丰富的产品形态里,广告主拥有了更多的“量体裁衣”机会,去贴合不同场景和营销资源,用搜索来留住用户主动投来的目光。
此外,在巨量引擎生态下,搜索把营销的前链路曝光和后链路的转化更紧密的衔接上,让大曝光吸引过来的用户沉淀到企业号私域、直播间等,实现品牌的长效价值。
没有具体的案例就没有具象的感知,以五菱宏光为例,搜索展示协同各类优质内容曝光,引来了大量用户,在直播中直接沉淀了5.5万的粉丝,增长是平时的2倍,为五菱宏光后续私域运营积累下了一笔巨大的品牌资产。
品牌营销发展至今,粗放单一的广告投放时代已经过去了,爆炸的信息量和用户越来越难得的注意力意味着,如何把分散的优质的广告串联起来,结成一张贯通空间和时间的内容网,成为品牌继续实现营销增长的必考题。
至今记得今年4月份立白借势浙江卫视与抖音联合出品的跨屏互动音乐综艺《为歌而赞》打造的营销大事件,在线上线下的全渠道营销策略,立白x抖音超品日的相关视频播放量超过50亿,全面提升了立白的品牌认知度。
当时不明觉厉,如今回过头来看,品牌的营销思路是巧妙的:
·热搜榜成曝光新选择发现,抖音热榜为立白整体项目带来1亿+曝光增量;
·召回人群意图高发现,召回人群品专的平均点击率高达18%;
·主动搜索更高的转化意向,搜索来源用户GMV高于普通用户33.5%;
不难发现,在整个营销过程中,巨量引擎搜索在帮立白串这张网。
在如今的碎片化传播环境中,一个能持续穿越周期的品牌,对用户来说不会只是一个具体产品的代名词,更是某种体验、某种记忆的承接物。
维系这种特别的唯一秘诀就是内容:持续不断地与用户产生联系,让他认识你、熟悉你、主动与你产生联系,直到把你纳入到他情感生活的一部分。
巨量引擎新搜索作为营销枢纽,在今日头条、抖音构建更加多元稳定的内容生态,重点发力电商直播、热点内容、生活服务三大方向,让搜索场景更丰富,也让品牌们在内容层面的发力结网中找到自我的品效协同之路。
三、怎么做好搜索营销1.充分了解产品,做好预算分配,投放目标定位清晰。
要操作一个项目,在制定SEM的营销目标之前,作为广告主,必须要对自己品牌、产品、服务有清晰的认知,比如说适用哪些人群、受众画像、市场容量、市场区位等属性。
同时,了解自身产品所在市场的业态、分析市场,对市场发展趋势了然于心。
说白了就是我们要了解产品的优劣,以及竞争者都有哪些,我们公司的实力如何,竞争对手的实力如何,这个实力包括品牌影响力、竞争力。
确定了这一点,我们再根据我们的长处来规划产品的投放关键词、地域、时段等等细化的维度。
当然最关键的一点是我们的投放目标一定要清晰,投放目标分析是搜索引擎营销(SEM)首要任务,对投放目标的分析,是一切营销活动的前提。
只有定准目标,了解受众以及洞察市场情况,才能制定出有针对性的投放方案。
例如以下的投放目标:
1)进行投放后,企业期望达到怎样的营销目标,理想的期望值是什么。
2)企业以往SEM的投放效果及KPI指标,包括企业对这些KPI的要求。
2.了解行业属性,人群属性,目标人群搜索行为属性
了解企业所在行业的大概情况,是否存在淡旺季。
目标人群的学历,搜索习惯、年龄、性别、地域和教育水平等。
工作日和非工作日,工作时间的和非工作时间有没有区别,搜索习惯是电脑为主还是手机为主。
这些数据都很关键,可以为我们设置投放时段,地域,人群等等提供指导性意见。
好的搜索引擎营销基础是从账户结构做起的,笔者认为账户结构是和推广项目的属性相关的,如下图:
笔者接触的大部分账户都是一般账户的结构,比如医疗行业就是按地域+项目分计划的,然后计划下面为推广单元,推广单元里细分品牌词、竞品词、症状词、治疗词、通用词、费用词、口碑词等等。
现在笔者在做的账户属于复杂账户,计划划分是按照项目+城市+投放设备来搭建的,如下:
这种项目是因为每个城市都需要单独设置落地页、投放时段以及出价,所以搭建的非常细,这个跟项目属性有很大关系。
在做数据分析之前首先需要获取数据,具体需要做哪些报表请看这个文章:
我们做报表并不是为了做了交给领导看的,而是要通过数据报表找到投放中的问题,然后去解决他,通过调整让账户的投放效果变的更好。
SEM是通过数据分析做决策的,因此整理数据必须细心,如果数据是错误的,调整的后果可想而知。
5.准确的数据分析,确定优化策略并执行,监控优化效果
账户的优化过程就是通过不断的分析投放数据,找到投放中的问题的过程。
首选我们要对比日报表,对于一个稳定的老账户来说,数据波动的幅度不会太大,是不需要经常性的大调整的,对于新账户来说,就是我们一步步对比数据,调优的过程。
1)时段
项目上线,我们需要做一下时段表,确定每个时段的消费情况,以及当前时段的线索收集情况,一天的数据是没有什么知道意义的,我们坚持做个1周到2周,基本就可以确定在那个时段投放效果好了,然后重点关注效果好的时段的排名,多分点预算,效果不好的时段可以关掉,或者降低预算,这样一来一去,就降低了很多成本。
除了每天的时段,还需要分析工作日和非工作日的投放效果数据,以及工作时间和非工作时间的投放数据,对比一下是否有明显区别,有的行业是工作时间效果好,有的行业是非工作时间效果好,我们根据这个时段数据来分配预算,好的时候多花点,让他更好,不好的时候少花点,降低成本。
关注投放的地域报表,然后根据数据转化确定以下数据
地域线索量及转化报表
1.量大,高成本的地域
2.量大,低成本的地域
3.量小,高成本地域
4.量小,低成本地域
5.没量的地域
根据以上5种类型把地域划分一下,然后按以下策略调整
1.量大高成本的地域,可以增加预算,但是需要分析成本高的原因并做调整。
2.量大低成本的地域增加预算,抢排名抢流量,然后继续跟进效果。
3.量小高成本地域,降低预算,降低关键词排名,只投好的时段和关键词,跟进效果
4.量小低成本地域,增加预算,抢排名看是否能增加量,也有可能只是增加了成本,持续跟进
5.没量,纯花钱的地域就需要评估了,要考虑行业及产品的特性,有的产品不适合投一线城市有的产品不适合投三线城市,确实搞不定的就停掉别跑了,免得浪费钱。
关键词和搜索词是数据分析并且调整账户的核心中的核心,数据一定要做细致,最好能监控到每个关键词的消费及转化,并且确定该关键词的单条线索获取成本(消费/线索量)。
关键词的调整就比较复杂了,笔者根据关键词的消费和转化把关键词分为了以下几类:
关键词调整策略
高商机低成交词调匹配方式,降价,降低排名
低商机高成交词保证排名抢流量保证点击量
低商机低成交词保证排名
高商机无成交词降价或者不投
低商机无成交词降价或者不投
无商机词不投
4)来源渠道
我们在投放的过程中会给不同来源的渠道设置参数来便于区分,或者给使用不同的落地页来投放,总之我们需要数据来判断以下来源的效果比如:
2.不同类型关键词转化对比
3.在线客服/表单/400的转化量对比
/SEM流量区分对比
根据以上数据对比,我们可以确定PC移动的占比,方便分配预算,确定投放方向。
然后根据对比确定除了SEM账户以外的调整。
比如获客页以表单还是在线客服为主,那些类型的关键词更应该关注等等。
每一位SEMer都对精细化运营有自己的理解,笔者心中的精细化运营是指分时段运营、抠成本、抓结果、从天做起,保证每天都能做到自己所能达到的最完美的投入产出,每天做一次复盘,统计当天截止下班消费多少钱,转化了多少,哪里有问题,哪里需要调整。
搜索词报告每日否词、加词。
这样到了周总结,月总结也一定是SEM能达到的最好的结果。
二十个你必须知道的SEO概念
二十个你必须知道的SEO概念
如果你拥有一个网站或独立博客,或者你的工作多少和互联网有关,那你一定耳濡目染多多少少对SEO(搜索引擎优化)有一定了解。本文将列举其中20个SEO领域最常用的名词和概念,如果你打算熟悉和了解他们请继续阅读。当然,如果你已经无所不晓,那你可以权当补习功课,或可以直接忽略本文。
1. 搜索引擎营销(SEM)
搜索引擎营销(SEM)英文全称为Search Engine Marketing,意指通过搜索引擎进行服务和产品的营销。搜索引擎营销又主要分为两种:搜索引擎优化(SEO)和付费点击(PPC,Pay-Per-Click)。搜索引擎优化(SEO)指通过优化网站和页面并让它们在搜索结果的页面中展示,而付费点击(PPC)指通过购买搜索引擎的点击将用户带到自己的网站。(通常)这些点击来自搜索结果页面中的“赞助商链接”(译注:显然不适用于网络)。
2. 反向链接(Backlink)
反向链接(Backlink)又称为“回指链接”“入链”和“简易链接”,指从其他网站指向你的网站的一个超级链接。反向链接之所以对SEO异常重要,是因为它们直接影响一个网页的页面等级(PageRank),以及这个页面在搜索结果中的排名。
3. 页面等级(PageRank)
页面等级( PageRank) 是Goolgle用来评估一个页面相对于其他页面的重要性的一个算法规则。这个算法规则最基本的意思就是说,如果A页面有一个链接指向B页面,那就可以看作是A页面对B页面的一种信任或推荐。所以,如果一个页面的反向链接越多,再根据这些链接的价值加权越高,那搜索引擎就会判断这样的页面更为重要,页面等级(PageRank)也就越高。
4. 链接诱饵(饵链)(Linkbait)
链接诱饵(Linkbait),顾名思义这是一个网站或一个博客上为了尽可能多地吸引反向链接(目的是提高网站的PR值)而存在的一段内容。通常,这些做为诱饵的内容为文字内容,但也可以是一段视频、一张图片、一个测验或其他的热门的内容。最经典的诱饵内容的例子是“十大(Top 10)”,因为这样的内容在一些社交网站很容易流行起来成为热门话题(译注:这个话题貌似已经臭街了)。
5. 互链车间或互链作坊(Link farm)
互链工厂或互链作坊(Link farm)是指很多网站(通常数量很大)为了提高组成一个类似车间或作坊式的团体,通过彼此的互相链接来提高团体每一个的网站的页面评级的手段。早期,这种方法很有用,但现在已经成为一种不耻的作弊手段(并可能会收到惩罚)。
6. 锚文本(Anchor text)
锚文本(Anchor text)在反向链接中是指一个页面中可点击的文本,而其中的关键词对搜索引擎优化(SEO)有很大的帮助,因为Google会将这些关键词和你的内容关联起来。
7. 链接属性-NoFollow
Nofollow是网站管理员使用的一个链接属性,其目的是告诉搜索引擎他们并不是为该链接所指向的网站投票。这种链接也可能是网站用户自己创造的内容(比如博客评论中的.链接),或者是一个付费交易的链接(比如广告或赞助商的链接)。当Google识别到这些反向链接的NoFollow属性后,基本就不会在页面评级和搜索结果排名的算法中将这些链接的贡献计算在内了。
8. 链接修饰(Link Sculpting)
链接修饰(Link Sculpting)是指网站管理员对网站上其他网站的反向链接进行属性设置。比如,管理员给链接添加Nofollow属性,这可以让管理员决定利用自己的网站为具体某个网站提高页面评级,或者不帮助具体某个网站提高网页评级。不过,现在这种做法的作用已经微乎其微,因为Google已经决定要用自己的算法来决定怎么处理链接的Nofollow属性。
9. 页面标题(Title Tag)
页面标题(Title Tag),顾名思义是指一个页面的标题中,这也是Google搜索算法中最重要的一个参考。理论上,你的页面标题要独一无二并尽可能多地包括页面内容中的关键词。你在浏览网页时可以从浏览器最上方看到一个网页的标题。
10. 元标签(Meta Tags)
元标签(Meta Tags)和页面标题一般,主要用于为搜索引擎提供更多关于你页面内容的信息。元标签位于HTML代码的头部,还有就是对长眼睛的访客是不可见的。
11. 搜索算法(Search Algorithm)
Google的搜索算法是为了给每一次搜索请求找到最为相关的网站和页面而设定。这个算法考量的因素超过200种(谷歌自称),其中包括页面等级、标题、元标签、网站内容,以及域名的年龄等。
12. 搜索结果页面(SERP)
搜索结果页面(SERP)的英文全称为Search Engine Results Page.基本上,这就是你平时在Google键入关键词回车后的页面了。你的网站从这个页面得到的流量取决于你的网站在搜索结果中的排名等级。
13. 沙盒(Sandbox)
Google除了所有网站的索引之外,还有一个单独的索引沙盒,那里面是新近发现和收录的网站。当你的网站存在这个沙盒之中时,它就不会在一般的搜索结果中出现,而只有当Google确认了你的网站是合法的,这才会将其从沙盒中移出进入所有网站的索引。